编者按：12月2日至5日，2024年浙江省志愿服务项目大赛暨品牌展示交流活动在杭州举行。本届志愿服务项目大赛暨品牌展示交流活动以“志愿同行·浙里最暖”为主题，聚焦凝聚服务群众，500余个省级志愿服务品牌和项目参与。其中可喜的是，省委老干部局“银耀之江”被评为首批浙江省级志愿服务示范品牌，各地老干部工作系统中多项优秀志愿服务项目喜获大赛奖项。“浙江老干部“微信公众号”将陆续刊登相关做法。

“守店微服务”

——关爱“户外小哥”志愿服务项目

实施组织：温州老干部大学“银耀瓯越”志愿服务大队

有这样一群人穿梭在大街小巷，精准将群众的生活物品送达，在寒风烈日中连接起千家万户的物资情感往来。他们就像“红细胞”，保障城市的“毛细血管”健康运行。

为增强新业态就业群体融入感、归属感、幸福感，2021年，“守店微服务”项目应运而生。温州老干部大学挖掘老干部志愿服务和专业特长，充分发挥老干部的政治优势、经验优势、威望优势，通过针对新业态就业群体需求开展志愿服务，不断丰富内容供给，在全社会营造关心关爱新业态就业群体的浓厚氛围，用实际行动解决他们“心理压力大、城市融入难、职业认同感低”等现实问题，帮助他们更好地融入温州城市建设发展。

项目依托遍布大街小巷的“城市驿站”，由温州市老干部担任“店长”，围绕小哥“食”“医”“暖”“法”等四方面需求，开展“微”服务。该项目充分发挥老干部专业特长，烘培班精心制作粽子、三明治、饺子、汤圆、饭团、豆浆等点心热饮；编织班编织围巾、创意挂件；书画、剪纸班创作春联、福字、中国画、剪纸年历。通过“守”休息时间、“守”重大节日、“守”在网上等“守店”模式服务外卖骑手、快递小哥、网约车驾驶员等新业态就业群体。

经过3年多的共同努力，项目团队已经开设分“店”86家，核心成员28人，招募“店长”283人，注册志愿者917人，累计服务时间超35万小时，获评2023年度浙江省最美银耀志愿服务团队和志愿服务项目、2023年度温州市最佳志愿服务组织、温州市三位一体老干部“五优”团队、2024年温州市志愿服务项目大赛金奖等，已成功在温州12个县（市、区）全面铺开并取得了良好的社会效应。