今年以来，衢州市聚焦离退休干部心理健康需求，持续优化“乐龄三衢·心悦”12345服务体系，深化打造“四类场景”，不断探索服务新路径，构建立体化、精细化、智能化的心理健康关爱网络，有力提升老同志的幸福感和满意度。

优化服务布局

打造“心晴驿站·悦享健康”场景

依托各级老年大学、社区养老服务综合体、老干部活动室等阵地联动打造“心晴驿站”，形成“1个市级总站+6个县（市、区）分站+N个咨询室工作站”服务网络，进一步完善离退休干部心理健康服务布局。市县两级整合专业医疗机构资源，共建共享“乐龄三衢”心理健康专家库，吸收81名心理健康专家入库，今年共举办心理健康活动近100场。如衢州老年大学将心理健康知识植入中医养生等课程，定期开展睡眠健康、正念疗法等主题健康讲座。衢江区心晴驿站通过身心访谈、沙盘游戏、绘画分析等方式，帮助老同志学习心理健康知识。

强化组织纽带

打造“支部引领·组织关怀”场景

定期邀请专家为离退休干部党支部书记开展心理健康知识培训，编制发放老同志心理健康学习资料，将心理关爱纳入主题党日活动，及时关注离退休干部老党员心理健康需求。同时，老干部工作部门联合专业志愿者定期走访慰问离退休干部，送上组织关怀和陪伴，为老同志排忧解难。如市委老干部局与市第三医院联合开展“暖心重阳·乐龄无忧”关爱老干部心理健康活动，通过科普宣传、发放资料，提升老同志心理健康意识。

延伸服务触角

打造“银色家园·心灵港湾”场景

依托全市近20家银色家园，定期邀请阳光社工服务中心、程霞工作室等公益组织和心理专家，面向社区老年人开展心理健康讲座、家风家教宣传、孝亲敬老等服务活动。柯城区白云社区银色家园组织社区离退休干部开展研学品鉴会、基地溯源行等银发游学活动，引导老同志在实践中发挥作用、愉悦身心、收获友谊，构建阳光心态。

科技赋能关爱

打造“智慧守护·数说心声”场景

发挥智能科技优势，赋能离退休干部心理关爱场景，线上对老同志心理健康进行精准评估画像，及早发现心理健康风险因素，提升心理健康服务的及时性和针对性。与相关企业合作，引入无感智能心理评估系统，从整体分析、识别分析、维度分析等方面实现心理健康状态检测，目前已为120名离退休干部开展检测评估。市老干部党建服务中心聘请心理咨询顾问，通过“心灵绿洲”线上服务热线提供便捷及时的心理咨询服务，已开展电话服务近200次。