目前，湖州市区离休干部平均年龄已达到了93.7岁。为了解掌握离休干部所思所想所盼，提供更加精准的服务，湖州市委老干部局依托公益创投项目开展“爱与陪伴”老干部精神慰藉服务。该项目是市委老干部局今年开出的“银领长者关爱班车”中一项重要的惠老为老项目。

“1+N”模式，提供精准服务

“爱与陪伴”志愿服务团队由接受过专业培训的社区退休干部、社工和持证养老护理员等人员组成，以“1+N”（1个团队结对若干老干部）的结对服务模式，根据老同志需求，每月定期上门1-2次，通过倾听、陪伴等方式为老同志提供心理慰藉和情感关怀。随着服务的持续开展，志愿团队与老同志之间逐步建立了信任，老同志逐渐敞开心扉。

建立机制，使“爱与陪伴”常在身边

市委老干部局通过日常走访，将市区离休干部按照居住情况划分为独居、空巢、与子女或保姆同住、常住医院及养老院四个类别，与社工组织合作，针对不同情况进行阶段化上门陪伴、聊天，志愿者则根据每位老同志实际情况制定了更有针对性的个性化服务清单。比如，对身体状况较好的老同志陪同他们到附近公园散步；对老同志讲述的初心故事和红色记忆进行详细记录。 

“三社联动”，搭建为老服务平台

“银领长者关爱”班车承载的惠老为老项目，通过社工、社区、社会“三社联动”，整合各方资源为老同志搭建服务平台。今年以来，市委老干部局多方位拓展新思路、探索新模式，用心用情做好老干部“一人一策”精准服务工作，满足老干部“物质+精神”的养老需求。截至目前，已完成首批离休干部居家适老化改造，并对市区60余位离休干部开展精神慰藉服务，获得了老同志的普遍好评。